971 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025

Trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 971, bạn vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây. Việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã hiểu và đồng ý với tất cả các quy định được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn thêm.

Những gì bạn cần biết khi tham gia 971

1. Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 971, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Thứ nhất, bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản; chúng tôi nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký thay mặt người chưa đủ tuổi. Thứ hai, bạn phải cư trú hoặc truy cập từ khu vực mà dịch vụ của 971 được phép cung cấp theo quy định pháp luật hiện hành. Thứ ba, mỗi cá nhân chỉ được tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản; việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn. Thứ tư, thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật; 971 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Thứ năm, bạn xác nhận rằng việc tham gia các hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến là hoàn toàn tự nguyện và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

2. Tài khoản và bảo mật

Sau khi đăng ký thành công, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. Bạn không được chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho phép bất kỳ người nào khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép hoặc bất thường vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của 971 để được khóa tài khoản tạm thời và xử lý kịp thời. Chúng tôi khuyến nghị bạn bật tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản trước các nguy cơ bảo mật. Mọi hoạt động thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện cho đến khi có thông báo chính thức về việc bị xâm phạm và được 971 xác nhận. Chúng tôi bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, mạo danh hoặc vi phạm các điều khoản bảo mật.

3. Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

Tất cả các giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng 971 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và phải tuân thủ các hạn mức tối thiểu và tối đa được quy định tại từng thời điểm. Người dùng chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán đứng tên chính mình; nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút tùy theo phương thức và điều kiện xác minh tài khoản tại thời điểm yêu cầu. Trong một số trường hợp, 971 có quyền yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tài chính trước khi chấp thuận lệnh rút tiền nhằm đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Mọi khoản tiền thưởng, hoàn trả và khuyến mãi đều chịu điều kiện vòng cược riêng được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản phí nào do ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn thu thêm trong quá trình xử lý giao dịch.

4. Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng 971 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến tính toàn vẹn của nền tảng hoặc quyền lợi của người chơi khác. Cụ thể, nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống, thông đồng giữa các tài khoản, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm thu lợi bất chính. Việc đăng tải, chia sẻ nội dung phỉ báng, xúc phạm, kích động thù địch hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của 971 đều bị xử lý nghiêm. Người dùng không được phép sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại, quảng cáo hoặc tiếp thị mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 971. Bất kỳ nỗ lực tấn công mạng, xâm nhập hệ thống hoặc can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng đều sẽ bị báo cáo với cơ quan chức năng và xử lý theo pháp luật hiện hành. Hậu quả của các vi phạm có thể bao gồm đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý.

5. Chơi game có trách nhiệm

971 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm và luôn đặt sức khỏe tinh thần của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự giới hạn nạp tiền, tự giới hạn thời gian chơi và tự loại khỏi nền tảng theo yêu cầu của người dùng bất cứ lúc nào. Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt chế độ bảo vệ. Trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi cung cấp hướng dẫn chi tiết và các nguồn tài nguyên hữu ích dành cho người chơi và gia đình của họ. Chúng tôi bảo lưu quyền chủ động liên hệ và hạn chế tài khoản nếu phát hiện các dấu hiệu chơi game không lành mạnh, nhằm bảo vệ lợi ích lâu dài của người dùng.

6. Thay đổi điều khoản

971 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ khi pháp luật hiện hành yêu cầu khác. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng để người dùng tiện theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước ngày điều khoản mới có hiệu lực bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.

7. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động giải trí trực tuyến và cá cược có trách nhiệm. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 971 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật. 971 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý, với mục tiêu bảo vệ quyền lợi chính đáng của tất cả người dùng. Để gửi khiếu nại chính thức, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ của chúng tôi.

Thắc mắc về điều khoản? Tìm câu trả lời ngay tại đây

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi lần đầu đọc điều khoản sử dụng của 971.

Không, chính sách của 971 quy định mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống. Điều này áp dụng cho cả trường hợp dùng thiết bị khác nhau, địa chỉ email khác nhau hay số điện thoại khác nhau — mỗi người thực chỉ được phép có một tài khoản duy nhất gắn với thông tin danh tính của mình. Hệ thống của chúng tôi được trang bị công cụ phát hiện tài khoản trùng lặp tiên tiến, và bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện vi phạm quy định này đều có thể bị đình chỉ ngay lập tức mà không có cảnh báo trước. Nếu bạn quên thông tin đăng nhập tài khoản cũ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ khôi phục thay vì tạo tài khoản mới. Quy định này nhằm đảm bảo môi trường chơi game công bằng và minh bạch cho toàn bộ cộng đồng người dùng.

971 chỉ cập nhật điều khoản khi thực sự cần thiết, chẳng hạn như khi có thay đổi pháp lý, cải tiến dịch vụ hoặc bổ sung tính năng mới. Mỗi lần có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp theo yêu cầu pháp lý. Ngoài ra, một banner thông báo rõ ràng sẽ xuất hiện trên giao diện đăng nhập để nhắc nhở bạn xem xét và xác nhận các thay đổi trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật trên trang này với ngày hiệu lực cụ thể. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ mỗi lần có thông báo cập nhật để đảm bảo quyền lợi của bản thân luôn được bảo vệ đầy đủ.

Tùy vào mức độ và tính chất của vi phạm, 971 sẽ áp dụng các biện pháp xử lý khác nhau theo quy trình nội bộ đã được thiết lập rõ ràng. Đối với vi phạm nhẹ lần đầu, tài khoản có thể bị tạm thời hạn chế một số tính năng kèm theo cảnh báo chính thức gửi đến email đăng ký. Đối với vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống, tài khoản sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn ngay lập tức và toàn bộ số dư liên quan có thể bị phong tỏa trong khi điều tra. Người dùng bị xử lý có quyền gửi khiếu nại và giải trình trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo, và mọi khiếu nại sẽ được xem xét công bằng bởi đội ngũ chuyên trách. Để biết thêm về quy trình xử lý vi phạm hoặc để giải trình, bạn có thể tham khảo thêm tại trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.

Bạn có toàn quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình tại 971 bất cứ lúc nào mà không cần nêu lý do cụ thể. Để bắt đầu, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua kênh live chat hoặc email chính thức và gửi yêu cầu đóng tài khoản kèm thông tin xác minh danh tính. Trước khi tài khoản được đóng hoàn toàn, bạn cần đảm bảo đã rút hết số dư còn lại và không còn các giao dịch hoặc cược đang chờ xử lý. Quá trình đóng tài khoản thường được hoàn tất trong vòng 1–3 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xác nhận đầy đủ. Sau khi đóng, tất cả dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật của chúng tôi, bao gồm các quy định về lưu trữ và xóa dữ liệu theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Sẵn sàng trải nghiệm 971 một cách có trách nhiệm?

Bạn đã nắm rõ các quy định và điều kiện tham gia. Hãy đăng ký ngay hôm nay để bắt đầu hành trình giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch và thú vị cùng cộng đồng hàng triệu người dùng tại Việt Nam. Nếu còn thắc mắc, đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.